Liebe Tauchfreunde,
ein verrücktes Jahr neigt sich (endlich) dem Ende entgegen und ich wollte mich nun noch einmal melden, um vielleicht einen kleinen Rückblick zu geben und zugleich auch einen hoffnungsfrohen Ausblick zu wagen. DENN, die zwei häufigsten Fragen zuletzt waren:
- Wie läuft es bei euch?
- Wo kann man denn jetzt überhaupt noch hinfliegen?
Die beiden Fragen kann und werde ich sehr gerne beantworten.
Zunächst einmal hoffe ich, dass es allen Lesern und den Familien gut geht?! Statistisch gesehen relativ unwahrscheinlich, aber ich hoffe es dennoch von Herzen…
Unserem Team und den Familien geht es gesundheitlich gut, wir haben tatsächlich noch keinen COVID-19-Fall im näheren Umkreis gehabt, was uns doch etwas Zuversicht gibt.
Ansonsten können wir seit Mitte März nicht wirklich viel Positives berichten, denn jedes Mal, wenn es einen Lichtblick gab, kam gleich wieder ein großer, überdeckender Schatten. Kein Wunder also, dass sich in der Tourismusbranche so etwas wie ein Corona-Blues eingestellt hat.
Im Sommer gab es ja erfreulicherweise durchaus einige Möglichkeiten, weshalb wir auch tatsächlich viele schöne Buchungen nach Griechenland oder nach Bonaire und Curacao bekommen haben.
Die kommende Impfung nun gibt uns sicherlich wieder etwas Optimismus zurück. Für uns wäre vor allem auch die Aufhebung der Reisewarnungen wichtig, denn einige Länder haben aktuell sehr geringe COVID-19-Zahlen UND gute Konzepte. Dazu später mehr.
Damit komme ich auch direkt zu den beiden Fragen von oben:
Rückblick 2020
Das Jahr hat für uns spannend begonnen, denn wir hatten uns bereits Ende 2019 auf eine enge Zusammenarbeit mit sun + fun Sportreisen geeinigt, die ja auch bereits seit einigen Jahren mit Sub Aqua eine Kooperation haben. Für uns war das eine vielversprechende Option, denn gemeinsam hat man einfach deutlich mehr Möglichkeiten und Vorteile, gerade natürlich auch in schwierigen Zeiten. Genau das ist mir nämlich speziell rund um die Pleite von Thomas Cook im letztjährigen Herbst bewusst geworden, als wir uns damals schon intensiv und auch hilfreich mit sun + fun austauschen konnten. Auf der Messe boot in Düsseldorf haben dann unseren Partnern und den Besuchern davon berichtet und das Echo war erfreulicherweise ausschließlich positiv. Dass wir dann allerdings gleich gemeinsam durch die größte Krise im Tourismus überhaupt gehen müssen, konnten wir damals selbstverständlich noch nicht ahnen.
Aber, unterm Strich war die Richtigkeit dieser Zusammenarbeit damit direkt bestätigt, denn gerade weil die Situation mit all den Unvorhersehbarkeiten und sich ständig ändernden Bestimmungen so unübersichtlich war, war es ideal, dass wir im Verbund Lösungen suchen und ausarbeiten konnten. Davon haben sicherlich alle Beteiligten profitiert.
An der Stelle möchte ich nochmals bei allen Gästen bedanken, die uns in dieser schwierigen und mehr als herausfordernden Zeit unterstützt und uns ihr Vertrauen geschenkt haben. Das war und ist keine Selbstverständlichkeit, im Gegenteil, und umso mehr weiß ich das – speziell jetzt im Rückblick – zu schätzen. Natürlich gab es viele Fragen, aber die überwältigende Mehrheit hat uns schnell und unkompliziert zugesichert, dass sie uns helfen möchten. Der Austausch verlief meines Erachtens nach immer fair und aufrichtig, so dass es immer eine gute Basis gab. Wir haben uns vor allem bemüht erreichbar zu sein (das hätte vor COVID-19 lächerlich geklungen, aber sicherlich hat jeder in unterschiedlichen Bereichen durchaus auch mal andere Erfahrungen gemacht) und immer klar und ehrlich zu kommunizieren. So war der Aufwand sicherlich etwas höher, aber dafür waren der Austausch und das Feedback großartig, worüber wir uns das ganze Jahr immer wieder gefreut haben. Zuspruch ist in der heutigen Zeit etwas sehr sehr Schönes und wir bedanken uns dafür von Herzen.
Seitdem haben wir uns mehr und mehr mit unserem neuen Partner sun + fun zusammengeschlossen und sind mittlerweile eine sehr starke Gemeinschaft. Wer durch solch ein Stahlbad gleich zu Beginn einer Partnerschaft geht, der braucht sich, glaube ich, keine Sorgen mehr über kommende Probleme machen. Demzufolge auch ein herzliches Dankeschön an die Teams von sun + fun und Sub Aqua, mit denen es wirklich bisher eine prima Zusammenarbeit ist. Ich freue mich schon sehr auf die anstehende digitale Weihnachtsfeier…
Zur Info, denn ich denke, das ist weitestgehend unbekannt, aber wir warten auch immer noch auf Rückzahlungen von Airlines! Es sind schwere Zeiten, aber wir sind froh, dass wir bislang ganz gut durch diese Krise gekommen sind. Unsere Partner in den Zielgebieten haben hier auch einen großen Anteil daran, denn eigentlich fast alle haben sich ebenfalls sehr kooperativ gezeigt. Man rückt dann doch nochmal spürbar enger zusammen und erfährt durch die vielen Gespräche großartige Unterstützung. Soweit ich weiß, haben sich auch alle Partner stabilisiert, nachdem es sicherlich am Anfang – wie überall – etwas „ruckelig“ aufgrund der Ungewissheit war. Die meisten Hoteliers/Tauchbasen nutzen die Zeit, um zu renovieren, basteln oder verschönern. Das liest sich eigentlich alles sehr positiv und klingt nach einem optimistischen Blick nach vorne. Sobald es also wieder mit dem Reisen los geht, gibt es sicherlich auch viele positive Aspekte vor Ort zu erleben.
Genau das habe ich ja bereits bei meinen Reisen ans Mittelmeer festgestellt! Für mich ging es im Sommer zweimal nach Griechenland und ich habe beide Gebiete in einer ganz anderen Form kennen lernen dürfen, als es jemals sonst möglich gewesen wäre. Teilweise komplett leere Strände. Sehenswürdigkeiten ohne Warteschlangen. Ich habe Fotos von Topattraktionen gemacht, auf denen außer mir niemand sonst zu sehen ist, was teilweise doch etwas komisch anmutet. Stellen Sie sich mal vor, Sie stehen am Eifelturm und wundern sich, weil sonst niemand da ist?! Da denkt man sich „ist das wirklich DER Eifelturm oder bin ich hier komplett falsch“?!?! Mehr als bemerkenswert. Die Wirte und Hoteliers waren unglaublich dankbar, herzlich und freundlich, wie ich es auf meinen vielen Reisen bislang kaum festgestellt habe. Herzlich und freundlich waren natürlich bisher fast alle, aber es war dieses Mal doch irgendwie „anders“. Bei meiner zweiten Reise wurde ich beispielsweise nach vielen schönen Gesprächen zur Taufe der Hoteliersfamilie eingeladen (natürlich mit Corona-Regeln) und es war einfach nur zauberhaft. Wie im Film. Ein ganz ganz außergewöhnliches Ereignis für mich. Ich habe zudem ebenfalls die Corona-Bestimmungen an den Flughäfen und in den Flugzeugen kennenlernen dürfen, was mir in meiner generellen Bewertung auch nochmal ganz klar hilft.
Und zu guter Letzt habe ich von vielen Tauchbasen unglaubliche Rückmeldungen erhalten. In Bohol auf den Philippinen gab es zum Beispiel mehrere Walhaie am Hausriff. Einmal sogar einen Blauwal!!! Ja, Sie haben richtig gelesen, einen Blauwal. Bitte spielen Sie diese Situation mal kurz im Kopf durch. Sie steigen morgens ins Wasser und wünschen sich eine erfrischende Abkühlung. Die tropische Luftfeuchtigkeit ist spürbar. Der sanfte Wind spielt mit dem Meer und das Funkeln der aufgehenden Sonne flackert auf dem Wasser. Ein süßer Clownfisch wäre prima. Vielleicht ein Rochen. Oder ein paar bunte Nacktschnecken. Und dann werden die Farben für eine gefühlte Ewigkeit dunkler. Ein Blauwal nimmt Ihnen das gute Licht! Gefühlt rauscht ein massiver LKW an Ihnen vorbei. Beim Auftauchen wissen Sie so richtig nicht, was da eigentlich los war. Sind sie erschrocken? Fröhlich? Euphorisch? Kein Mensch wird Ihnen das glauben!!!!! Absoluter Wahnsinn. Die Natur hat sich sehr positiv verändert und das habe ich nicht nur von den Philippinen gehört. Auf den verschiedenen Inselchen vor Belize muss das Leben nochmal mehr aufblühen, als es ohnehin schon immer der Fall war. Auf Grenada sind die Sichtweiten erheblich gestiegen. Beispiele wie diese habe ich in den letzten Monaten mehrfach gehört.
Idealerweise schaffen wir nun allerdings ein Bewusstsein für die Natur, überhaupt Nachhaltigkeit, und sind in Zukunft vielleicht wieder etwas demütiger. Das würde ich mir von Herzen wünschen.
Ausblick 2021
Sicherlich sehnt jeder das neue Jahr herbei – so natürlich auch wir. Auch wenn der Virus nichts von einem Jahreswechsel weiß, für ein hoffentlich symbolisches Ende dieser Zeit darf Silvester durchaus dieses Mal herhalten.
Neuer Katalog
Wie eingangs erwähnt, gehen wir positiv ins neue Jahr und wie positiv kann ich sogar bereits an einer Tatsache festmachen. Wir haben am Montag nämlich unseren neuen Katalog in Druck gegeben, der in Kooperation mit sun + fun und Sub Aqua entstanden ist. Auch wenn aktuell natürlich nur sehr bedingt gereist werden kann, so wollen wir doch nach vorne schauen. Ich selber habe meine Reisepläne für die nächsten zwei Jahre fast schon im Kopf und vielleicht geht es Ihnen ja ähnlich?! Vielleicht kann Ihnen unser Katalog ein paar schöne Inspirationen geben oder einfach nur ein bisschen Sonne und Urlaub ins Wohnzimmer zaubern. Beides wäre großartig… Ich sage schon einmal viel Spaß beim Blättern und Stöbern!
Natürlich können Sie sich den Katalog auch online ansehen.
Kontakt
An der Stelle noch eine Info, und zwar erreichen Sie uns aktuell von 10.00 – 16.30 Uhr unter (+49) 089 20 80 76 170 – wir freuen uns sehr über Ihren Anruf und natürlich auch über jede Anfrage (aufgrund des neuen Katalogs).
Und dann zu der zweiten Frage von ganz oben, wohin man aktuell reisen kann?!
Bonaire, Curacao und Griechenland waren in diesem Jahr ganz klar unsere „Stars“, denn dorthin konnte sehr gut gereist werden und das Feedback unserer Gäste vor Ort war auch sehr sehr positiv. Ich meine, Bonaire & Curacao sind auch prädestiniert für die aktuelle Situation – keine Boote, keine engen Kontakte, sondern man taucht individuell mit einem Pick-Up-Mietwagen von Land aus. Jedes Buddy-Team für sich. Das passt perfekt. Und für Griechenland sprechen natürlich die Nähe, die unkomplizierte Anreise und die eigentlich durchweg niedrigen Zahlen.
Mittlerweile gelten Bonaire und Curacao bedauerlicherweise seit Oktober/November als Risikogebiet, allerdings hoffen wir und auch das Tourist Board, dass sich das zum Jahresbeginn wieder ändert. Hierzu hat das Tourist Board in München auch eine Info herausgegeben.
Generell muss man bei der Frage welche Reisen möglich sind allerdings differenzieren:
- Kann man in ein Land einreisen? Einige Länder haben nämlich die Grenzen nach wie vor geschlossen, sprich Touristen dürfen nicht einreisen.
- Falls man denn einreisen darf, stellt sich die Frage, gilt das Land als Risikogebiet? In dem Fall gibt es auch eine Reisewarnung.
- Eine Reisewarnung, bedeutet aber nicht automatisch, dass man dort nicht hinreisen kann, sondern dass man eben bei der Rück- und Einreise in Deutschland bestimmte Bedingungen beachten muss. Dies ist zum Beispiel aktuell bei Bonaire und Curacao der Fall.
- Oder aber es gibt keine Reisewarnung und man darf auch in das Land einreisen! Das ist die aktuell schönste Variante und sie trifft auf Länder wie Cuba und Grenada zu. In der Regel müssen hierbei allerdings überall negative COVID-19 Tests bei der Einreise vorgelegt werden.
Um Ihnen eine halbwegs verständliche Übersicht (sofern das aktuell möglich ist) für die einzelnen Bestimmungen zu geben, haben wir für Sie eine Seite eingerichtet, auf der wir auch Rückmeldungen von Kunden oder unseren Partnern mit eingebaut haben. Diese Seite erreichen Sie hier.
Ich habe Cuba und Grenada angesprochen, hierhin kann man derzeit tatsächlich reisen. Nach Cuba fliegt derzeit sogar die Condor, nach Grenada ist die Anreise aktuell (noch) etwas aufwendiger. Eigentlich kommt man auch mit der Condor nach Grenada, aber nachdem frühzeitig über den Flugplan für den Winter entscheiden musste und wurde Grenada damals leider gestrichen. Aber, das kann sich natürlich jederzeit wieder ändern.
In meinen Augen würde sich Belize noch sehr für eine Öffnung empfehlen, denn die Zahlen dort sind seit Anfang an relativ niedrig und das dortige Konzept scheint zu funktionieren. Ich habe selbstverständlich mit den Hoteliers vor Ort gesprochen und es gibt tatsächlich viele Bestimmungen, die umgesetzt und auch geprüft werden. Das macht einen prima Eindruck.
Die Dominikanische Republik soll anscheinend bald wieder öffnen, was ebenfalls eine gute Nachricht wäre, denn die Erreichbarkeit und die Infrastruktur wären dafür mehr als geeignet.
Darüber hinaus wäre alles Spekulation und mir ist auch bewusst, dass es noch eine gewisse Zeit dauern wird, bis das Reisen wieder unbeschwert und sorgenfrei möglich ist. Für mich war es in den letzten Monaten nur immer wieder schön und erfrischend mit Gästen von uns zu sprechen (oder zu schreiben), die tatsächlich im Urlaub waren. Man konnte merken, wie gut ihnen das getan hat und dass sie eben vor Ort eine besondere Zeit hatten. Genau diese Erfahrung würde ich jedem wünschen.
Bubble Talks
Sollten Sie sich tatsächlich eventuell mit Reiseplanungen befassen wollen, kann und möchte ich Ihnen gerne jetzt schon etwas ans Herz legen. Wir werden, zusammen mit Sun and Fun und Sub Aqua, ca. Mitte Januar damit beginnen, „kleine Messebesuche“ mit unseren Partnern (Hotels & Tauchbasen) ONLINE bzw. DIGITAL zu simulieren. Das Wort Webinar finde ich grausig, weshalb wir uns auch schon einen charmanteren und passenderen Ausdruck dafür ausgedacht haben. Und zwar werden wir „Bubble Talks“ anbieten! Das Ganze soll aber auf keinen Fall ein Vortrag oder ähnliches werden, sondern eine frische, informative Unterhaltung mit unseren Partnern, angereichert mit vielen Videos und Bildern von vor Ort. Quasi wie ein Gespräch auf der Messe boot! Den Cuba Libre müssten Sie sich in dem Fall nur leider selber vorher dazustellen. Hierzu werden wir in Kürze noch weitere Infos anbieten, aber so haben Sie schon einmal davon gehört und wissen, was gemeint ist, wenn Sie den Ausdruck Bubble Talks hören. Ich stelle mir das alles sehr spannend und unterhaltsam vor und freue mich tatsächlich schon sehr auf diese Veranstaltungen.
COVID-19-Versicherung
Was vielleicht ebenfalls FÜR DIE ZUKUNFT ganz interessant für Sie sein könnte ist, dass es seitens der Ergo-Versicherung eine Zusatzversicherung für COVID-19 gibt. Um keinen Fehler zu machen, zitiere ich an der Stelle einfach mal den Versicherungstext:
Ab 5. August 2020 können Sie die Ergänzungs-Versicherung Covid-19 zu jeder RRV/RAB abschließen. Die Ergänzungs-Versicherung schließt die Erkrankung an Covid-19 als versichertes Ereignis in den Versicherungsschutz ein, wenn der Versicherte oder eine Risikoperson hiervon betroffen ist. Als Leistungsnachweis reicht ein positives Testergebnis zum Zeitpunkt der Stornierung aus.
Buchbar ist die Ergänzungs-Versicherung Covid-19 in Kombination zu einer Reiserücktritts-Versicherung oder einem RundumSorglos-Paket der ERGO Reiseversicherung.
Erkrankt Ihr Kunde während der Reise an Covid-19, ist er im Rahmen unserer Reisekranken-Versicherung abgesichert und falls er transportfähig ist, wird er mit dem medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport an seinen Heimatort zurückgebracht.
Bitte weisen Sie Ihre Kunden darauf hin, dass wir nicht leisten, wenn sie in eine Destination reisen, für die (weiterhin) eine Reisewarnung besteht. Dies gilt auch bei Corona-bedingtem Ein- und Ausreiseverbot, Aufenthaltseinschränkungen, behördlichen Quarantäne-Maßnahmen sowie der Angst vor einer möglichen Erkrankung oder bei sonstigen Reisebeschränkungen.
Weitere Informationen zu dieser Versicherung finden Sie hier.
Und das wäre es dann auch schon wieder von meiner Seite! Die Thematik COVID-19 ist natürlich sehr einnehmend, belastend und schwierig, aber vielleicht konnte ich Ihnen hier und da ein paar Lichtblicke geben. Oder aber es waren einfach nur hier und da ein paar interessante Informationen für Sie dabei. Beides wäre fein für mich.
Ich lese tatsächlich aktuell sehr gerne Reisereportagen, weil ich viele Beschreibungen wieder etwas mehr verstehen und fühlen kann. Das Reisen war vor COVID-19 so selbstverständlich, dass es das „Besondere“ etwas verloren hat. Erst kürzlich habe ich mit jemandem gesprochen und ihm von meiner ersten Fernreise berichtet. Das war 1999 und es ging nach Cuba. Es war Juni und die Tennissaison war in vollem Gange, weshalb es mir schon etwas schwer fiel, meine Jungs während der Punktspiele im Stich zu lassen. Aber es ging nach Cuba und ich wollte natürlich unbedingt das Land kennen lernen, das ich schon seit zwei Jahren – damals als Azubi – bei Nautilus verkauft habe. Ein guter Spezl hat mich zum Flughafen gebracht und er war spürbar neidisch, was ich klasse fand. Auf dem Flug gab es zwei Filme auf kleinen Bildschirmen, die so weit weg waren, dass ich Meg Ryan und Tom Hanks in „E-Mail für dich“ nur vage erkennen konnte. Aber egal, es liefen Filme auf einem Flug!!!! Was schon ein erstes großes Highlight war. Die spürbare Luftveränderung beim Verlassen des Flugzeugs war die zweite große Besonderheit. Das Gefühl, wenn die tropische Luft einen ganz plötzlich umhüllt ist schlichtweg sagenhaft. Was war ich glücklich! Euphorie wäre eine blanke Untertreibung. Ich würde die nächsten zwei Wochen ein ganz neues Land entdecken und mich ganz sicher komplett darauf einlassen. Die Vorfreude war überwältigend. Genau dieses Gefühl möchte ich gerne wieder haben und ich bin mir sicher, dass ich es bei meiner nächsten Reise wieder erleben werde. Ich kann es kaum erwarten…
In diesem Sinne, ich wünsche Ihnen / Euch allen noch eine angenehme restliche Adventszeit, schöne Weihnachten, angenehme Feiertage, einen guten Rutsch und vor allem: bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße,
Ihr / Euer
Jan Thies
Geschäftsführer